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复工战“疫”打响,万达广场给您硬核安全保障!

发布于2020-03-03 来源:乐山万达广场 编辑:南瓜

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在过去的一个多月,新冠肺炎疫情给实体商业带来了前所未有的冲击和考验,一个多月以来,万达商管与四万名员工、全体商家品牌一起同心同力,共渡难关。近日,根据国务院印发的《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》,其中对商场、超市等场所的疫情防控工作提出多项要求:在精准有序推动开业的同时,严格落实环境卫生整治、消毒、通风、“进出检”、限流等措施。

迈入春暖花开的3月,在安全防疫的前提下,有序恢复经营成为当前的首要任务。为了这一次久别重逢,万达广场做好了准备,只为给您最硬核的安全保障,让每一位回归万达广场的消费者,重新享受安心放心的购物环境。


我们深知,持续加强广场内的防疫防控措施,为消费者提供安全放心的购物环境,是复工营业的重要基础。为此,我们制定了全面细致的防疫管理举措。

1、广场内外公共区域采取全方位、高频次的消毒与防控。公共区域进行每日5次的清洁消毒。密闭空间,如餐饮后厨、运货货梯等,增设消毒次数,保障您的安全。

2、广场内最大程度开启穹顶排风换气设备,加强室内空气流动,让您安心呼吸、放心购物,广场内,随处可见“温馨提示”,时刻提醒员工及消费者加强风险防范意识。在服务台、商家店铺,提供一次性消毒洗手剂,我们从每一件小事着眼,为您的安全防控做足准备。

1、复工营业后所有广场员工严格佩戴口罩,并接受体温检测。重点岗位员工如消毒人员、垃圾房清理人员穿着防护服、戴手套。

2、广场出入口实行单向动线设计,减少人员交叉。

3、为营造足够的安全距离,万达广场控制高峰时期客流量。通过管控分流减少同时进入顾客人数,避免人员聚集,预防交叉感染。

积极复工营业的同时,我们也非常重视每一位万达员工及商家服务人员的健康。

1、通过线上培训平台,推出个人健康防疫、返岗复工指南等系列课程。加强员工个人健康防疫意识,提倡保障个人健康安全的基础上复工上岗。

2、为了守护返岗员工的健康,我们加强办公区、休息区消杀作业,提供口罩、防护服、手套等防疫物资。同时,采取员工错峰就餐、错峰上岗等形式,保证分时、分餐,做到一人一餐一具一消毒,降低内部人员交叉感染的风险。

安全有序地复工营业,恢复广场经营管理的秩序,不仅是万达广场对消费者的承诺,更是与商家同心同德、全力以赴的目标。 

1、复工营业后,保障基本民生需求的超市,仍是广场重点防护的场所。随着顾客的日益增多,卖场内的清洁消毒及服务人员健康防护工作难度加大。为此广场要求,除了加强超市内的消毒作业,在超市门口,必须进行二次人员信息登记、体温检测、口罩防护核查,确保进入超市的顾客做好个人防护,健康居住信息的备忘追踪。 此外,引导消费者排队等候间隔1米、进行无接触扫码付款。

2、针对餐饮业态,对于尚未达到开放堂食的广场,仅开放外卖业务,并要求进行无接触安全送餐、使用“安心卡”保证配送人员可追溯。餐饮商户设立外卖骑手等候区,每小时对等候区进行严格消毒;取餐时,等候区置放消毒液等供骑手消毒;检查骑手是否佩戴口罩并进行体温测量登记;餐品进行独立包装,密封外卖手提袋;并进行无接触配送。少部分餐饮商户在当地政策允许下,经过地方政府及相关机构认可后,可开放堂食服务。但要做好桌位、客人的间隔管理,不聚餐、不交谈。

3、针对未恢复营业的品牌商户,我们仍在持续关注,通过帮扶商家打通线上购物渠道,利用小程序、员工社交矩阵、会员群营销帮扶商户线上推广,全渠道满足消费者购物需求。用尽责与专业为商户注入信心,成为他们最坚实的后盾。

万达广场员工在岗期间随时注意自身健康状况监测,按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则自我管理,并采用员工轮休制。当消费者出现可疑症状时,万达广场将第一时间安排疑似患者就近就医,在专业人员的指导下对其工作活动场所及使用的物品进行消毒处理,并第一时间向相关部门报告,采取紧急处理措施。


在这场特殊的复工战“疫”中,全国万达广场与6万余商户已做足准备,为消费者的健康筑起一道高墙,全力以赴,营造安心的购物环境。我们相信,所有的努力,只为与您再次美好的相遇!


欢迎回家,我们准备好了!



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