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乐山滟澜洲花漾里:关爱老人,我们将爱延续

发布于2020-11-20 来源:悦读风景 编辑:西瓜

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长期以来,立事达•花城物业坚持秉承“业主是亲人,服务是根本”的服务理念,始终将业主需求放在物业服务工作的首位。在乐山滟澜洲花漾里,因为居住在小区的老年人比较多,而很多老人的子女、家人又时常不在身边,结合业主的这一特殊情况,乐山滟澜洲花漾里物业服务中心将老年人的关爱工作纳入服务中心的重点工作。


美丽的滟澜洲•花漾里小区一瞥

根据这一工作思路和计划安排,乐山滟澜洲花漾里服务中心坚持每月配合达客会对小区老人开展生日慰问活动。服务中心楼栋管家与达客会工作人员、瑞和医院工作人员一道,逐一向当月生日的老人送上礼物与祝福,为他们检查身体、提供专业的养生知识,传递对老人的关爱。期间,服务中心还将了解到老人在小区居家生活中存在的困难问题及时给予解决和帮助。与此同时,服务中心也收到了老人们为打造优美、绿色、安全、和谐的小区提出的宝贵建议,也使得物业与业主一家亲的小区氛围在花漾里愈加浓厚。


上门拜访慰问小区老业主

自2014年乐山滟澜洲花漾里小区交房以来,物业服务中心客户服务部就一直持续开展老人关爱工作,每周一次的慰问工作、每月一次的上门拜访工作、随时了解掌握老人们的衣食住行、日常生活状况,及时为老人们提供必要帮助等等,六年如一日,从未间断。陪老人聊天、为老人排忧解难、特殊节日为老人送上小礼物,将对老人的关爱努力做到最好……滟澜洲花漾里服务中心就是这样通过点点滴滴的关爱行动,将爱延续,让每一位老业主在滟澜洲生活的快乐幸福。


送走失老人回家

业主散步扭伤脚,物业细致送回家

电梯停电检修,秩序员将腿脚不便的老人背回12楼家中

妇女节到了,一束鲜花表心意

祝福新入住业主在花漾里的日子红红火火

(滟澜洲一期区域客服主管 孙思敏)



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